Nova KBM bo po združitvi poslovalnic poslovanje strank brezplačno prenesla na nove, pri čemer strankam ni potrebno storiti ničesar. Pri prenosu poslovanja ostanejo vse številke računov, kartic in direktnih bremenitev nespremenjene. Prav tako na istih mestih ostajajo bankomati. Poslovalnice Branik, Renče, Miren in Oplotnica, ki bodo zadnjič poslovale v petek, 19. januarja 2018, bodo nadomeščene s spodnjimi poslovalnicami:
- Poslovalnica Branik > Poslovalnica Šempeter
- Poslovalnica Miren > posebno bančno okence Nove KBM v Pošti Miren
- Poslovalnica Renče > posebno bančno okence Nove KBM v Pošti Miren
- Poslovalnica Oplotnica > Poslovalnica Titova, Ljubljanska cesta 11 v Slovenski Bistrici, pri čemer lahko svoje storitve pa lahko stranke opravljajo tudi na posebnem bančnem okencu Nove KBM v Pošti Slovenske Konjice na Mestnem trgu 3a.
Na posebnih bančnih okencih Nove KBM bodo lahko stranke opravljale brezgotovinske storitve, odprle račun, uredile različne vrste kreditiranj in druge oblike storitev ter varčevanj oziroma storitev sodobnih bančnih poti. Osnovne bančne storitve (dvig in polog gotovine, vpogled v stanje na računu) pa lahko stranke opravijo brez nadomestila tudi pri vseh okencih z oznako Nova KBM na skoraj 500 poštah in pogodbenih poštah po vsej Sloveniji. Poleg tega lahko vsi imetniki računa pri Novi KBM, 24 ur na dan in ne glede na delovni čas poslovalnic, poslujejo prek sodobne elektronske banke Bank@Net in mobilne banke mBank@Net.
Reorganizacijo in optimizacijo poslovne mreže so v Novi KBM napovedali že v preteklosti. Združevanje poslovalnic je zlasti posledica sinergij, ki so bile ustvarjene s pridružitvijo PBS in KBS ter spremembe poslovnih modelov in procesov v bančnem sektorju, vključno z digitalizacijo. Nova KBM si bo še naprej prizadevala, da svojim strankam zagotavlja dostopne in kakovostne storitve, tako v poslovalnicah, na poštah kot tudi prek sodobnih prodajnih poti.
