Obvestilo o nedostopnosti digitalnih kanalov
Obveščamo vas, da spletna banke za poslovne uporabnike Bank@Net com in mobilna banka za poslovne uporabnike mBank@net com trenutno za večino uporabnikov nista dostopni.
Občasno je moteno delovanje tudi mobilne banke za fizične osebe mBank@Net in spletne banke Bank@Net ter Poslovnega Bank@Net.
Nastale težave že odpravljamo in takoj ko bodo vse storitve spet na voljo, vas bomo obvestili po ustaljenih kanalih. V vmesnem času vam je na voljo naša mreža poslovalnic, bankomatov, najpogostejše bančne storitve pa lahko opravite tudi na poštah.
Naša prednostna naloga je čim hitrejša vzpostavitev običajnega delovanja vseh storitev, saj se zavedamo, da vam nedelovanje lahko povzroči nevšečnosti, za kar se vam opravičujemo.
Za vse uspešno oddane plačilne naloge bomo zagotovili obdelave danes do 20. ure. Podaljšan bo delovni čas poslovalnic do 18. ure in delovanje kontaktnega centra do 21. ure.
Hvala za vaše razumevanje in potrpežljivost.
OTP banka
Sprememba poslovnega časa Poslovalnic Centrala Nova Gorica, Centrala Maribor in Slovenska
Obveščamo vas, da bodo spodnje poslovalnice od ponedeljka, 14. aprila 2025 dalje poslovale s spremenjenim poslovnim časom.
- Poslovalnica Centrala Nova Gorica, Kidričeva ulica 11,
- Poslovalnica Centrala Maribor, Ulica Vita Kraigherja 4,
- Poslovalnica Slovenska, Slovenska 50.
Poslovalnica Centrala Nova Gorica in Slovenska:
- ponedeljek, torek in četrtek od 8.30 do 16.00;
- sreda od 8.30 do 17.00;
- petek od 8.30 do 15.00;
zaprto: od 12.30 do 13.00.
Poslovalnica Centrala Maribor:
- ponedeljek – petek od 8.30 do 16.00.
Vabimo vas, da vaše bančne opravke opravite tudi prek najboljše spletne banke Bank@Net in mobilne banke mBank@Net, s katerima lahko poslujete od koderkoli 24 ur na dan.
Za morebitna vprašanja smo vam na voljo na brezplačni telefonski številki 080 17 70.
OTP banka
Izvajanje plačilnega prometa med velikonočnimi prazniki
Obveščamo vas, da:
- v petek, 18. aprila 2025 (veliki petek), evropski plačilni sistemi ne bodo poslovali ter nobena banka in hranilnica v Evropski uniji ne bo izvajala domačega in čezmejnega plačilnega prometa v evrih. V OTP banki bomo v petek, 18. aprila 2025, opravljali le plačila v okviru banke (med računu odprtimi v OTP banki ali v korist OTP banke),
- v ponedeljek, 21. aprila 2025 (velikonočni ponedeljek), je državni praznik. Slovenske banke in hranilnice ne poslujemo.
- Vse slovenske banke in hranilnice bomo plačilni promet v polnem obsegu izvajale v torek, 22. aprila 2025.
- Nemoteno bo delovala storitev Flik, ki omogoča takojšnje, brezplačno in enostavno pošiljanje denarja med bančnimi računi fizičnih oseb, odprtimi pri bankah in hranilnicah v Sloveniji. Več informacij o Flik-u, vključno z navodili za namestitev, je na voljo na spletni strani flik.si.
- Omejitev velja tudi za direktne obremenitve SEPA (SDD). Nalogi za direktne obremenitve SEPA za datum valute 18. 4. 2025 bodo poravnani šele v torek, 22. 4. 2025, kar pomeni, da bodo šele s tem datumom obremenjeni računi plačnikov in odobreni računi prejemnikov plačil.
Hvala za razumevanje.
OTP banka
Združevanje bližnjih poslovalnic poslovne mreže OTP banke v marcu 2025
Zaradi optimizacije poslovne mreže še naprej poteka združevanje nekaterih bližnjih poslovalnic, s čimer bomo tudi okrepili prodajne time na posameznih lokacijah.
V mesecu marcu bo tako prišlo do združevanja nekaterih poslovalnic. Poslovanje strank bo preneseno na poslovalnico naslednico, o čemer stranke in lokalne skupnosti že obveščamo.
Več podrobnosti je razvidnih v spodnji preglednici:
| Obstoječa poslovalnica, ki posluje do vključno 28. 3. 2025 | Poslovalnica, kamor se prenese poslovanje strank z 31. 3. 2025 | Razdalja v km |
| Poslovalnica Šmartinska (Šmartinska cesta 102-104) | Poslovalnica BTC City (Moskovska ulica 4) | 0,6 |
| Poslovalnica Rogoznica (Špindlerjeva ulica 3) | Poslovalnica Ptuj (Puhova ulica 21) | 0,9 |
V banki smo pri presojanju o optimizaciji poslovne mreže podrobno preučili aktualne tržne razmere, uporabniške navade strank, razporejenost bančnih kontaktnih točk (poslovalnic, bankomatov in pošt) na določenih območjih in vidik stroškovne učinkovitosti. Pri tem je seveda naše ključno vodilo strankam še naprej zagotavljati nemoteno opravljanje finančnih storitev in dostopnost do njih.
Stranke lahko brezplačno dvigujete gotovino z debetno kartico Visa na okoli 400 bankomatih po Sloveniji, prav tako vam je ta storitev na voljo še pri več kot 4000 bankomatih članic Skupine OTP v kar 8 državah Srednje in Vzhodne Evrope. Od nedavne operativne združitve lahko uporabljate skupno mrežo OTP banke, večino bančnih storitev pa lahko uredite tudi na poštah.
V OTP banki bomo tudi v prihodnje skrbeli za nadaljnji razvoj naše večkrat nagrajene spletne in mobilne banke, ki uporabnikom omogoča opravljanje bančnih poslov ter nadzor nad osebnimi in poslovnimi financami od kjerkoli, 24 ur na dan in vse dni v tednu, ter drugih digitalnih poti, kot so mDenarnic@, Google Pay in Apple Pay ter našega vrhunskega kontaktnega centra.
OTP banka
Sprememba poslovnega časa vseh poslovalnic OTP banke
Vse podrobnosti in nov delovni čas poslovalnic si lahko ogledate tukaj.
Vabimo vas, da vaše bančne opravke opravite tudi prek najboljše spletne banke Bank@Net in mobilne banke mBank@Net, s katerima lahko poslujete od koderkoli 24 ur na dan.
Za morebitna vprašanja smo vam na voljo na brezplačni telefonski številki 080 17 70.
Dvigujte denar z nasmehom
Z osebno debetno kartico OTP banke lahko brezplačno dvigujete gotovino na OTP bankomatih devetih članic Skupine OTP (Albanija, Bolgarija, Hrvaška, Madžarska, Moldavija, Črna gora, Slovenija, Srbija in Ukrajina). Brezplačen dvig gotovine je na voljo brez omejitev števila transakcij ali količine dvignjene gotovine.
Za več podatkov o mreži bankomatov vas vabimo, da obiščete OTP Group oz. spletne strani posamezne banke, članice Skupine OTP.
Stranke lahko veliko bančnih poslov opravijo tudi prek spletne ali mobilne banke in bankomatov. Tisti, ki še ne uporabljajo Bank@Neta in mBank@Neta, si ju lahko aktivirajo v samo minuti kar od doma. Ste pozabili geslo? Ponastavite si ga lahko tukaj.
